ご利用ガイド

配送料	お支払い方法	返品・交換	領収書について

配送料について

1回のご注文合計金額が、30,000円(税込)以上の場合、全国送料無料(一部除く)でお届けします。
上記金額未満のご注文の場合は別途送料を申し受けます。
各地への送料は以下の送料表をご覧ください。

	北海道	東北	関東・甲信越	中部・北陸	関西	中国・四国	九州		沖縄
地域詳細	北海道	青森県岩手県宮城県秋田県山形県福島県	茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県新潟県山梨県長野県	富山県石川県福井県岐阜県静岡県愛知県三重県	滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県	鳥取県島根県岡山県広島県山口県	徳島県香川県愛媛県高知県	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県	沖縄県離島
送料	2000円	1000円	1000円	1000円	1000円	1000円	1000円	1000円	2000円

※沖縄県・離島への送品は、一回のご注文金額の多寡に関わらず送料2000円を申し受けます。
※海外は別途お見積もり致します。
恐れ入りますが、悪しからず、ご了承ください。

お支払いについて

お支払方法は3通りご用意しております。お客様のご都合に合わせてご利用方法を選択してください。

代金引換

お支払い時期：お届け時
商品お届け時に、配達スタッフに直接玄関先でお支払いください。

1万円未満	330円（税込）
1万円以上～3万円未満	440円（税込）
3万円以上～10万円未満	660円（税込）
10万円以上～30万円未満	1,100円（税込）

銀行振り込み

お支払い時期：前払い

振込先　 :　三井住友銀行　新小岩支店
口座種別　:　普通口座
口座番号　:　7514381
口座名義　:　株式会社天通【カ)テンツウ】

クレジットカード決済

お支払い時期：購入時
お支払い回数は一回払いのみとなります。
AMEX、JCB、VISA、MASTER、DINERSがご利用可能となっております。

返品・交換について

商品出荷前の商品変更・キャンセル

商品出荷前の商品変更・キャンセルを承ります。出荷後の返品・交換は送料等掛かってしまいますので、なるべくお早めにご連絡ください。
銀行振込の場合は、差額分の調整をさせていただきます。
商品変更により、納期が遅れる場合もございますので予めご了承ください。

商品出荷後の商品変更・キャンセル

お届けした商品がご注文と異なっていたり、商品が不良であった場合には交換対応させていただきます。
送料は当店負担として交換させていただきます。
※以下の場合は返品、交換は対応いたしかねますのでご注意ください。

ご注文間違いを含むお客様都合による返品、交換
納品後８日を過ぎての返品、交換
開梱、ご使用済みまたは当店お届け確認の出来ない商品の返品・交換

領収書について

領収書・納品書の発行

ご希望のお客様は、お支払い方法に銀行振込を選択のうえ、注文画面の通信欄に「領収書宛名」をご記入ください。
商品と同梱、もしくは別途郵送にてお送りさせていただきます。
お支払い方法に代金引換を選択された場合の領収書発行については下の「代金引換時の領収書」をご確認ください。
領収書・納品書の発行はすべて無償です。
※領収書・納品書の再発行は承っておりませんので予めご了承ください。

見積書・請求書の発行

FAXもしくは郵送にてお送りいたしますので、御社名・ご担当者様のお名前・連絡先・希望商品を明記のうえお問合せください。
大変申し訳ございませんが見積書・請求書の発行は法人様、学校・官公庁様に限らせていただきます。
見積書・請求書の発行はすべて無償です。

代金引換時の領収書

代金引換時の領収書は、商品受け取り時に運送会社より発行される伝票が正規の領収書となります。
弊社名義の領収書をご希望の場合は、「再発行領収書」として発行いたしますので、ご注文完了後に「ご注文番号」「宛名」を明記のうえメールにてご連絡ください。
（再発行時は3万円以上の金額でも収入印紙は発行されません）

ご利用について